Routineaufgaben
Wiederkehrende Arbeitsschritte können je nach Prozess automatisch ausgeführt oder vorbereitet werden.
Automatisierung für Schweizer Unternehmen
Weniger Routine.
Weniger Routine.
Mehr Zeit für Ihr Unternehmen.
Viele Aufgaben im Arbeitsalltag wiederholen sich immer wieder. Daten werden übertragen, E-Mails verschickt, Formulare bearbeitet oder Informationen zwischen verschiedenen Systemen ausgetauscht. Wir entwickeln passende Automatisierungen und KI-gestützte Workflows, die solche Abläufe einfacher und effizienter machen können.
Automatisierung & AI-Workflows
Wiederkehrende Aufgaben einfacher erledigen.
Nicht jeder Prozess muss manuell durchgeführt werden. Wenn Informationen nach einem festen Muster verarbeitet werden, kann eine Automatisierung Arbeitsschritte übernehmen.
Dabei geht es nicht darum, jeden Prozess zu automatisieren. Entscheidend ist, wo eine Automatisierung tatsächlich Zeit sparen oder Abläufe vereinfachen kann.
Wir entwickeln kleinere bis mittlere Lösungen, die zu den vorhandenen Abläufen und Systemen Ihres Unternehmens passen.
Daten übertragen
Informationen können zwischen Formularen, Systemen und anderen Anwendungen übertragen werden.
E-Mails
Automatische E-Mails und Benachrichtigungen können nach bestimmten Ereignissen ausgelöst werden.
KI nutzen
KI kann bei passenden Prozessen zum Beispiel Texte analysieren, Inhalte erstellen oder Informationen zusammenfassen.
Mögliche Workflows
Was sich automatisieren lässt.
Die Möglichkeiten hängen von den vorhandenen Systemen und dem jeweiligen Prozess ab.
- Formular → E-Mail → Weiterverarbeitung
- Neue Anfrage → automatische Benachrichtigung
- Daten aus Formularen übernehmen
- Informationen zwischen Systemen übertragen
- Automatische Statusmeldungen
- Wiederkehrende E-Mail-Abläufe
- Daten prüfen und verarbeiten
- KI-gestützte Textverarbeitung
- Inhalte zusammenfassen
- Daten klassifizieren
- Benachrichtigungen und Erinnerungen
- API-Anbindungen
Unser Vorgehen
Vom Ablauf zur passenden Lösung.
Eine sinnvolle Automatisierung beginnt nicht mit einem Tool. Zuerst muss der bestehende Ablauf verstanden werden.
01. Prozess
Wir schauen uns an, wie der aktuelle Ablauf funktioniert und welche Schritte regelmässig durchgeführt werden.
02. Potenzial
Anschliessend prüfen wir, welche Arbeitsschritte sinnvoll automatisiert werden können und wo eine manuelle Bearbeitung weiterhin sinnvoll ist.
03. Umsetzung
Die ausgewählte Lösung wird eingerichtet, programmiert oder mit vorhandenen Systemen verbunden.
04. Test
Vor der Übergabe werden die wichtigsten Abläufe getestet und mögliche Fehlerfälle geprüft.
AI-Workflows
KI kann Teil eines Prozesses werden.
KI muss nicht immer als sichtbarer Chatbot eingesetzt werden. Sie kann auch innerhalb eines bestehenden Arbeitsablaufs bestimmte Aufgaben übernehmen.
Texte
Texte können automatisch erstellt, überarbeitet, zusammengefasst oder klassifiziert werden.
Anfragen
Eingehende Anfragen können analysiert und nach bestimmten Kriterien verarbeitet werden.
Daten
Informationen können mit KI ausgewertet, strukturiert oder für weitere Schritte vorbereitet werden.
Entscheidungen
KI kann Informationen vorsortieren oder Empfehlungen für einen nächsten Arbeitsschritt vorbereiten.
Schnittstellen
Systeme miteinander verbinden.
Automatisierungen werden besonders interessant, wenn mehrere Systeme miteinander verbunden werden können.
Je nach Projekt können bestehende Schnittstellen, APIs oder Automatisierungsplattformen eingesetzt werden.
APIs
Über APIs können Daten zwischen verschiedenen Anwendungen ausgetauscht und Prozesse miteinander verbunden werden.
Formulare
Website-Formulare können mit E-Mail-Systemen, Datenbanken oder weiteren Anwendungen verbunden werden.
Tools
Je nach Anforderung können geeignete Automatisierungs- und Cloud-Dienste eingesetzt werden.
Eigene Lösung
Wenn Standardlösungen nicht ausreichen, können individuelle Schnittstellen oder kleine eigene Anwendungen entwickelt werden.
Praktische Lösungen
Kleine Automationen können viel bewirken.
Nicht jedes Unternehmen benötigt ein komplexes Automatisierungssystem. Oft reicht eine gezielte Lösung für einen einzelnen wiederkehrenden Ablauf.
Anfrage bearbeiten
Eine neue Anfrage kann automatisch erkannt, weitergeleitet und für die weitere Bearbeitung vorbereitet werden.
Daten sammeln
Informationen aus verschiedenen Eingaben können gesammelt und an einer zentralen Stelle weiterverarbeitet werden.
Kunden informieren
Bestimmte Ereignisse können automatische Benachrichtigungen oder E-Mails auslösen.
Inhalte verarbeiten
Texte, Dokumente oder andere Informationen können automatisch analysiert und für weitere Schritte vorbereitet werden.
Externe Kosten
Entwicklung und Nutzung sind getrennt.
Die einmalige Entwicklung einer Automatisierung und mögliche laufende Kosten externer Dienste sind zwei unterschiedliche Kostenarten.
Wenn ein Workflow beispielsweise eine externe KI-API, einen Cloud-Dienst oder eine Automatisierungsplattform benötigt, können dafür zusätzliche Kosten entstehen.
Entwicklung
Die Planung und technische Umsetzung der Automatisierung wird als Projektleistung angeboten.
API-Kosten
Externe APIs können je nach Anbieter und Nutzung zusätzliche Kosten verursachen.
Plattformen
Dienste wie Automatisierungs- oder Cloud-Plattformen können eigene Abonnementkosten haben.
Eigene Konten
Wenn möglich, können externe Dienste über eigene Kundenkonten des Unternehmens laufen. Dadurch bleiben Zugang und Abrechnung transparent.
Laufende Betreuung
Automationen können weiter wachsen.
Nach der ersten Umsetzung können sich Prozesse verändern oder neue Anforderungen entstehen. Bestehende Workflows können deshalb später angepasst und erweitert werden.
Anpassungen
Bestehende Abläufe können verändert und an neue Anforderungen angepasst werden.
Neue Schritte
Zusätzliche Arbeitsschritte können in einen bestehenden Workflow aufgenommen werden.
Neue Systeme
Weitere Systeme oder Schnittstellen können später ergänzt werden, sofern die technische Grundlage dies ermöglicht.
AI Business
Laufende KI-Unterstützung, Optimierungen und weitere Automatisierungen können über den separaten AI-Business-Service betreut werden.
Häufige Fragen
Fragen zur Automatisierung
Antworten auf häufige Fragen zu Workflows, Schnittstellen, KI und laufenden Kosten.
Was kann NetProg automatisieren?
Wir entwickeln kleinere bis mittlere Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben, Datenübertragung, Benachrichtigungen, Formularprozesse, API-Anbindungen und KI-gestützte Workflows.
Entwickeln Sie eigene Automatisierungen?
Ja. Je nach Projekt können bestehende Tools, APIs und Automatisierungsplattformen genutzt oder individuelle technische Lösungen entwickelt werden.
Arbeiten Sie mit KI?
Ja. KI kann je nach Prozess beispielsweise für Textverarbeitung, Analyse, Klassifizierung, Zusammenfassungen oder andere Aufgaben eingesetzt werden.
Kann eine Website Teil einer Automatisierung sein?
Ja. Zum Beispiel können Formulare, Kontaktanfragen oder andere Website-Daten einen automatisierten Prozess auslösen.
Entstehen zusätzliche Kosten?
Das hängt vom Projekt ab. Für externe APIs, KI-Dienste, Automatisierungsplattformen oder andere kostenpflichtige Dienste können zusätzliche Anbieter- oder Nutzungskosten entstehen.
Wer bezahlt die API-Kosten?
Die Nutzungskosten externer Dienste werden grundsätzlich vom jeweiligen Anbieter berechnet. Wenn NetProg einen externen Dienst für einen Kunden verwaltet, wird vorab geklärt, wie Nutzung und Abrechnung erfolgen.
Kann ich meine eigenen Konten verwenden?
Ja. Wenn die verwendete Plattform dies ermöglicht, können externe Dienste über eigene Kundenkonten eingerichtet werden.
Kann eine Automatisierung später erweitert werden?
Ja. Bestehende Workflows können je nach technischer Grundlage angepasst und um weitere Schritte oder Systeme erweitert werden.
Was kostet eine Automatisierung?
Der Preis hängt vom Ablauf, den benötigten Schnittstellen und dem technischen Umfang ab. Kleinere Automatisierungen können als individuelle Projektleistung geplant werden.
Ist das Erstgespräch kostenlos?
Ja. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Dabei schauen wir uns gemeinsam den gewünschten Ablauf an und prüfen, ob eine Automatisierung sinnvoll ist.
Automatisierung für Ihr Unternehmen
Gibt es einen Ablauf, der immer wieder Zeit kostet?
Beschreiben Sie uns den aktuellen Ablauf. Gemeinsam können wir prüfen, welche Schritte automatisiert werden können und welche Lösung dafür sinnvoll ist.
Kostenloses Erstgespräch